術語及其關係

 

  術語及其關係

                       (ISO中心培訓教材)

  術語是理解ISO9000族標準的基礎,它統一了各國的標準使用者對標準內容的理解.隨著ISO9000族標準的變化,術語標準也相應作了較大的修改,使其更準確、科學和易於理解.

2000版ISO9000是由兩個標準ISO8402:1994《質量管理—術語》和ISO9000-1:1994《質量管理和質量保證 第一部份:選擇和使用指南》合並而成.

術語的總體變化:包括兩方面

一.結構上的變化:

1.     1994版標準從四個部份列出了67個術語

序號

術語分類

術語數

升版刪除數

保留數

1

基本術語

 

6

 

2

與質量有關的術語

 

8

 

3

與質量體系有關的術語

 

4

 

4

與工具和技術有關的術語

 

10

 

 

合計

67

28

39

 

2.2000版標準從10個方面列出了80個術語

序號

術語分類

術語數

新增術語

94版保留

1

有關質量的術語

5

3

2

2

有關管理的術語

15

8

7

3

有關組織的術語

7

3

4

4

有關過程和產品的術語

5

2

3

5

有關特性的術語

4

2

2

6

有關合格(符合)的術語

13

4

9

7

有關文件的術語

6

2

4

8

有關檢查的術語

7

2

5

9

有關審核的術語

12

9

3

10

有在測量過程質量保證的術語

6

6

0

 

合計

80

41

39